身着白底蓝边T恤
，面带微笑
，三人成行、五人成列地奔波在残奥村各个地方
。

　　他们就是由北京22所高校几千余名师生组成的奥运村（残奥村）住宿效劳团队
，专门为加入北京奥运会和残奥会的运发动、随队官员和媒体记者提供住宿效劳
。奥运时代
，其规范、专业、热情的效劳获得好评
，实现了“零投诉”
。

　　北京市委教育工委宣教处的冯伟告诉记者
，为残疾人运发动效劳需要更多的耐心和仔细
。“事实证实
，我们做到了
。”

　　“叠被子比专长术刀还仔细”

　　尊龙凯时住宿效劳团领队董竹君先生给记者讲述了一个故事
。一天下昼
，队员杨莹一进客房
，一位残疾人运发动便询问被单是几天一换
，当得知按划定是4天一换的时间
，客人脸上露出了难过的心情
。杨莹面带微笑掀开被子
，马上明确了客人的难处
。为了不让客人尴尬
，杨莹连忙为他替换了床单
。事后
，杨莹在日志中写道
，“从未想过为他人换带有屎尿的床单
，但当这一刻真的来到时
，我也能坦然接受
。我应像‘福牛乐乐’一样勤勤恳恳、任劳任怨
，再脏再累的活都要扛下去
。”

　　在残奥村
，许多残疾人运发动因生涯不可自理
，需要队员们的资助
。从帮助运发动到资助推轮椅
，从替换床单到整理渗透物
，队员们始终毫无怨言
。

　　首都医科大学领队孙绍来先生先容说
，首都医科大学的住宿效劳团队所有由男生组成
，刚最先各人还担心男孩心思不敷详尽
，对残疾人运发动没有足够的耐心
。然而
，这群男孩一上岗就赢得了各人的赞美
，“他们叠被子比专长术刀还要仔细
。”

　　“出国、找事情可能有多次时机
，但效劳残奥会可能就这么一次！”

　　残奥会时代
，住宿效劳团队的人数比奥运会时代镌汰了近一半
，而每名残疾人运发动往往需要多名队员协助
。以是
，队员们的事情量直线上升
。他们不但要认真一样平常的客房效劳、运送垃圾、公共区域的清洁等
，还要随时随地注重周围是否有残疾人运发动需要资助
。

　　队员们毫无保存地为残奥会支付
，他们休息的地方在地下停车场与一楼的夹层处
，中心用浅易的纤维板离隔
，屋子很湿润
。同砚们毫无怨言
，天天都斗志高昂
。一名学生跟北京信息科技大学效劳团队领队郭银辉先生开顽笑说：“我脱离房间前照旧一床被子
，回去之后发明有两床了
。”郭先生愣了一下
，学生诠释说
，墙顶的石灰由于渗水脱落了
，恰恰落在被子上
，又成了一床“被子”
。

　　残奥会时代
，大都学校已经开学
，招聘、考研、出国等事务也纷纷最先
，许多队员在残奥村和学校间两头跑
。为了能够更好地效劳残奥会
，不少同砚放弃了许多时机
。问他们是否后悔时
，他们回覆得很爽性：“出国、找事情可能有多次时机
，但效劳残奥会可能就这么一次！”

　　“难题眼前有我们
，我们眼前无难题”

　　采访历程中
，记者听到最多的一个词就是“宽容”
。对客人宽容
，对外部条件宽容
，是队员们给人留下的印象
。“难题眼前有我们
，我们眼前无难题”是队员们在发动会上的口号
。他们用自己的行动兑现当初的允许
。

　　孙绍来告诉记者
，“我们团队中有许多汶川籍学生
，即便在汶川大地动后
，他们也没有延伸在效劳团队的学习和培训
，更没有提出过任何其他要求
，也没有一个学生提出‘不干了’
，同砚们都尽职尽责、无怨无悔！”

　　郭银辉先生说：“我以为这些80后、90后的孩子们长大了
，成熟了
，他们不但能够坚韧不拔地去做一件事
，并且能以宽容感恩的心态去看待周围的天下
，他们已生长为有继续的一代
。”

　　在已往十多天里
，残奥村住宿效劳团队以真诚的微笑、热情细腻的效劳赢得了各国运发动、官员和记者的交口赞美
。在北京残奥会行将竣事之际
，他们还将坚守岗位
，站好最后一班岗
。

    人民日报9月15日